Başkan: Doç. Dr. Talip ARSU
Üye: Dr. Öğr. Üyesi Serap SERİN KARACAER
Üye: Öğr. Gör. Dr. Gülsüm Cansu DİKKAŞ
Komisyon, Bölüm Kurulunun 29.09.2026 tarihli ve 2026/2 sayılı kararıyla görevlendirilmiştir. Komisyon kararları Bölüm Kurulu onayına sunulur.
Toplantı tutanakları ve kararlar için Raporlar sayfasını inceleyebilirsiniz.
Kalite güvence sistemi kapsamındaki alt çalışma grupları Yüksekokulumuz Kalite Komisyonu bünyesinde yürütülmekte olup, bölümümüzde ayrıca alt çalışma grubu oluşturulmamıştır. Yüksekokul düzeyindeki çalışma grubunun bilgilerine [buradan] ulaşabilirsiniz.
Kalite güvence sistemi kapsamındaki alt çalışma grupları Yüksekokulumuz Kalite Komisyonu bünyesinde yürütülmekte olup, bölümümüzde ayrıca alt çalışma grubu oluşturulmamıştır. Yüksekokul düzeyindeki çalışma grubunun bilgilerine [buradan] ulaşabilirsiniz. Bölümümüzü temsilen: Doç. Dr. Talip ARSU
Kalite güvence sistemi kapsamındaki alt çalışma grupları Yüksekokulumuz Kalite Komisyonu bünyesinde yürütülmekte olup, bölümümüzde ayrıca alt çalışma grubu oluşturulmamıştır. Yüksekokul düzeyindeki çalışma grubunun bilgilerine [buradan] ulaşabilirsiniz. Bölümümüzü temsilen: Dr. Öğr. Üyesi Serap SERİN KARACAER
Kalite güvence sistemi kapsamındaki alt çalışma grupları Yüksekokulumuz Kalite Komisyonu bünyesinde yürütülmekte olup, bölümümüzde ayrıca alt çalışma grubu oluşturulmamıştır. Yüksekokul düzeyindeki çalışma grubunun bilgilerine [buradan] ulaşabilirsiniz. Bölümümüzü temsilen: Öğr. Gör. Dr. Gülsüm Cansu DİKKAŞ
PUKÖ Döngüsü
Bölümümüzde eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme, toplumsal katkı ve yönetim süreçleri Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al (PUKÖ) döngüsüyle yürütülmektedir. Ölçme sonuçları Bölüm Kalite Komisyonunda değerlendirilmekte, alınan önlemler bir sonraki dönemin planına aktarılmaktadır.
2025-2026 Bahar Yarıyılı Ders Değerlendirme Anketi PUKÖ Raporu
- Kontrol Et: Turizm ve Otel İşletmeciliği Programının 2025-2026 Bahar yarıyılı genel skoru 4,20'dir. Skor, 2024-2025 Bahar yarıyılındaki 4,78 düzeyinden itibaren iki dönemdir gerilemiş (2025-2026 Güz: 4,30) ve Yüksekokul (4,42) ile Üniversite (4,45) ortalamalarının altında kalmıştır. Gerileme 11 maddenin tamamında görülmüştür; en düşük skorlu maddeler B.8 Olumlu tutum (4,12), B.9 Derse katılıma teşvik (4,13) ve B.6 İletişim (4,14), en fazla gerileyen maddeler ise B.6 İletişim (−0,18) ve B.4 Ders yükü (−0,15)'dür. Görece güçlü maddeler B.11 Ders oturumlarına katılım (4,29) ve B.1 İyi hazırlanma (4,28)'dir.
- Uygula: Program çıktılarının TYYÇ ile uyumunun gözden geçirilmesi ve ders bilgi paketlerinin güncellenmesi; ders dağılımı ve sınav değerlendirme oranlarının dönem başında Bölüm Kurulu kararıyla belirlenip ilan edilmesi; her öğrenciye akademik danışman atanması ve danışman toplantılarının bölüm web sayfasında duyurulması; staj, muafiyet-intibak ve mezuniyet komisyonlarının oluşturulması; sektör buluşmaları, teknik gezi ve uygulamalı ders çalışmaları.
- Önlem Al: Program içi iyileştirme toplantısı yapılması ve ofis/görüşme saatlerinin ilk hafta ilan edilmesi (B.8, B.6); vaka çalışması, rol canlandırma, sektörden konuk ve grup çalışması gibi etkin öğrenme yöntemlerinin yaygınlaştırılması (B.9); AKTS iş yükü hesaplarının gözden geçirilmesi, ödev ve proje teslim tarihlerinin dönem başında ilan edilmesi ve sonuçların zamanında geri bildirimle paylaşılması (B.4, B.5); ders planının (izlence) ilk hafta paylaşılıp OBS/UZEM'e yüklenmesi; telafi derslerinin önceden duyurulması (B.11); öğrenci temsilcisiyle görüşülmesi ve ders bazındaki sonuçların öğretim elemanlarıyla paylaşılması.
- Planla: 2026-2027 Eğitim-Öğretim Yılı hedefleri: program genel skoru ≥ 4,45; B.8 Olumlu tutum, B.9 Derse katılıma teşvik ve B.6 İletişim ≥ 4,50; B.4 Ders yükünün uygunluğu ≥ 4,45; program genel skorunun Yüksekokul ortalamasına uzaklığı ≥ +0,03. Hedeflerin gerçekleşme durumu 2026-2027 Güz ve Bahar yarıyılı anket sonuçları yayımlandıkça Bölüm Kalite Komisyonunca izlenecektir.
- 2025-2026 Bahar Yarıyılı Ders Değerlendirme Anketi PUKÖ Raporu (PDF)
- Bölüm Kurulu Kararı 2026/3 (PDF)
